月別アーカイブ: 2011年7月

《マインドマップ》について

 最近、あるプログで『マインドマップ』トニープザン著が紹介されていました。数年前に私も購入して興味深く読んだ記憶があります。
 ご存知の方もいらっしゃると思いますが、私のなかでは頭の中の【イメージ】とか【アイデア】等を地図のように展開していくものといった感覚です。 続きを読む

《コーチングのステップ》第三回

 今日も引き続き《コーチングのステップ》について書いてみたいと思います。

 ≪ステップ4具体策の検討≫
 目的達成の方法として相手から出てきたアイディアや気づきを、より具体的にするステップで、ここでは、次の二つのことを相手に考えてもらうことになります。
 ①  続きを読む

《コーチングのステップ》第二回

 今日は昨日に引き続き《コーチングのステップ》について書きたいと思います。

 ≪ステップ2現状認識≫
 現状認識では次の二つのことがテーマとなります。
 一つは目的とする事柄に対して現在はどの段階にいるのか、ということです。ここでは、目的とする事柄と現状との【ギャップ】を知ることにより、 続きを読む

《コーチングのステップ》第一回

 コーチングは散発的に行ってもそれなりの効果はあると思いますが、コーチングを行うための基本的なステップに沿って行うことで、より高い効果を得ることができます。

 コーチングの基本的なステップを単純化すると次のようになります。
①  続きを読む

《YOUメッセージ》《Iメッセージ》第二回

 今日も引き続き《YOUメッセージ》《Iメッセージ》について書いてみたいと思います。
 ところで、あなたは誰かを褒めるときにどんな言葉を使うことが多いでしょうか?『すごい』『素晴らしい』『助かった』等、いろんな褒め言葉が浮かんでくる人もいれば、いつも誰にでも同じ褒め言葉を使っている人もいることでしょう。
 昨日からの引続きです。 続きを読む

《YOUメッセージからIメッセージへ》

 YOUメッセージ・Iメッセージという言葉を聞いたことがありますか?
 自分が感じたことを相手にフィードバックする際の伝え方によっては、相手に非難や評価と受け取られてしまう場合もありますね。特にネガティブなフィードバックをするときにはそうなる可能性が高いです。そのようなことを避けるために《Iメッセージ》を使ってみます。 続きを読む

話題の《なでしこジャパン》

 テレビのワイドショー・スポーツニュースは連日《なでしこジャパン》の話題で賑わっていますね。《なでしこ》って聞くと、私はさだまさしの追伸という歌を思い出します。♪なでしこの花が咲きました♪という歌い出しですね。今回ネットで《なでしこの花を》始めて見ました。私がイメージしていた花とはちょっと違いましたが、 続きを読む

《ピグマリオン効果》について考える

 《ピグマリオン効果》という言葉は聞いたことがありますか?

 《ピグマリオン効果》とは、人は認められれば、期待に応えた行動をするという心理学の理論です。
 ※ あなたも期待されれば、それに応えるように振る舞う。 ⇒⇒⇒ 自分が変わる
 ※ 他 人も期待されれば、 続きを読む

『コミュニケーションスキル』から『沈黙のコーチング』

 今日は、『質問したら、答えが返ってくるまで待つ』ということについて考えてみます。
 あなたも経験していることだと思いますが、相手に何か質問した時に《しばらく沈黙が続く》といったようなことがありますね。なんだか居心地の悪さ・ソワソワした感じが私にはあります。そのような空気感に耐えられなくて、 続きを読む

『コミュニケーションスキル』から『バックトラッキング』

 先日は、『ミラーリング』のスキルについて書いてみました。さりげなく相手の『しぐさ』を真似してみることで、信頼関係が短時間で築けるという興味深いスキルでした。『ミラーリング』でもふれましたが、相手と会話をする際に《声の大小》《話すスピード》も大切でしたね。ゆっくり話す人には、ゆっくり話して、速く話す人には、相手のスピードに合わせて速く話します。 続きを読む