《慣れを打破する》

 悪しきことにしろ、良いことにしろ、私たち人間は“現状に慣れて”しまうものです。定期的に今の現状をチェックする習慣を身につけたいものです。

※家を見回して、慣れてしまっているものをリストアップしてください。
 例えば、ポタポタ水の垂れている蛇口。そのままになっている切れた電球。

※日常を振り返り、家庭や職場で慣れてしまっている生活の質、人間関係をリストアップしてください。
 それは、あなたが望んでいる状態ですか?

※同僚と情熱を込めて設定した目標について話し合ってください。
 未だに熱意をもって続行していますか?
 それとも、興味がうすれましたか?

※顧客に対するサービスの質について、同僚と話し合ってください。
 顧客のためにも、会社にとっても良いものですか?
 
※同僚と“認識とチームワーク”について話し合ってください。
 会社のサービス・質・未来について、どのように認識していますか?
 その認識はあなたの部のパフォーマンスと関係していますか? 

 慣れた状態に浸かっている自分に気づくことができたでしょうか!