《指示待ち症候群》

 『指示待ち人材』と言う言葉を耳にした事はないでしょうか!一般的に組織において6・7割は『指示待ち人材』ではないか、とおっしゃる方もいます。
 指示待ち人材の特徴としては、一つは言葉のとおり『言われないと動かない、動けない』『言われたら動く、その通りに動く』もう一つの特徴は、『答え待ち』自分で考えないことでしょうか。
 以前朝日新聞に掲載された投書を二つ紹介します。

 ざん新なコスチュームに身を包み、街角でたばこの新製品を配っていた若い娘さん。杖をついて歩いていた夫に手渡そうとして『失礼ですが、二十歳を過ぎてらっしゃいますか・・・・・』  夫は75歳です。

 待ちに待ったピカピカの新車が来た。さっそくガソリンスタンドへ給油に行ったら、元気のいい女の子が『いらっしゃいませ!満タンですか』ハイと答える。すると今度は『洗車はいかがですか・・・・・・』

 マニュアル社会の弊害でしょうか。