《部下に望む能力》

 上司である貴方は“部下にどのような能力”を身につけてほしいですか?

 このような質問に対して貴方はとのように回答しますか。

【日本能率協会】のアンケート調査結果では以下のようになっています。

➀ チャレンジ精神
➁ 積極性・主体性
➂ コミュニケーション力
➃ 創造力
➄ 協調性
➅ 情報収集力
➆ 交渉力
➇ 情報発信力(プレゼン力・文章力)
➈ 他人に対する思いやり
➉ デザイン思考力

 ベスト10を紹介しましたが、あなたが考えていたことと比較してみて如何でしょうか。

 調査では【能力】という表現をしていますが、10項目の内容を確認してみると、言葉の最後に【力】とあるものが、6項目あります。他の4項目には【力】という言葉はありません。

 【力】とある6項目については、スキル・知識の教育としてマニュアルやテキストを使用して比較的短期間で取得できるものと考えます。他の4項目については【人間力】の向上と捉えてじっくりと教育をする必要性を感じます。

 重要なことは、知識・スキルの教育と人間力の教育は視点を変えてプログラムする必要があるということです。